CSSSNL/CHRDL.Joliette, Qc. Mai 2008. Gyslaine Mercier, pre?pose?e aux be?ne?ficiaires en clinique externe de pe?diatrie, accueille la famille, pour ensuite enregistrer le poids et la grandeur de l'enfant, dans le carnet de sante? tout en se?curisant le be?be?. Elle doit constamment partager son temps entre la clinique externe et le de?partement.